Rapidité :
La livraison de votre commande est assurée en Colissimo suivi avec signature.
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h(1) sous réserve des heures limites de dépôt.
Sécurité :
Votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
Important : A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci nous sera automatiquement retourné.
Traçabilité :
A tout moment, vous connaissez l'état de votre commande dans votre espace client. Vous recevrez par email un numéro avec lequel vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site www.laposte.fr/colissimo.
Les frais de port sont calculés en fonction du pays de destination et du montant total de votre commande.
Note pour les Livraisons en France (1):
- Frais de port offert à partir de 91€ pour la France, 6,90€ pour un montant inférieur
- Délais de préparation de votre colis : 1 à 2 jours ouvrés indicatifs
- Délais de livraison :varient en fonction de la destination 2 jours ouvrés indicatifs pour la France métropolitaine.
- Livraison contre signature du destinataire
Note pour les livraisons à l'international
Belgique et Luxembourg : Frais de port offert à partir de 301€, 13,90€ pour un montant inférieur.
Suisse : Frais de port offert à partir de 301€, 19,20€ pour un montant inférieur.
Canada : Frais de port offert à partir de 501€, 29,50€ pour un montant inférieur.
Reste du monde : Frais de port offert à partir de 501€, 35€ pour un montant inférieur. (Nous contacter si votre pays ne figure pas dans la liste)
- Délais de préparation de votre colis : 1 à 2 jours ouvrés indicatifs
- Délais de livraison : 4 à 8 jours ouvrés indicatifs, selon la destination.
- Livraison contre signature du destinataire
- Les pays hors Union européenne sont facturés sans TVA.
Note pour les Livraisons DOM
- Frais de port offert à partir de 501€, 19,00€ pour un montant inférieur
- Délais de préparation de votre colis : 1 à 2 jours ouvrés indicatifs
- Délais de livraison : 5 à 7 jours ouvrés indicatifs, selon la destination.
- Livraison contre signature du destinataire
- Les DOM sont facturés sans TVA
DOM : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon
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